Hoe u een verkoopteam maakt

Een handelsonderneming die als specialisatie voor handel heeft gekozen, zal een verkoopafdeling niet missen. Bovendien zijn de stadia van vorming en vorming van deze afdeling direct gerelateerd aan bedrijfsontwikkeling. Daarom moet u een verkoopafdeling vormen nadat een klantenbestand is opgebouwd.

Handleiding

1

In de regel, wanneer een bedrijf net is opgericht, zijn de CEO en de eigenaar van het bedrijf persoonlijk betrokken bij het aantrekken van klanten en verkopen. Gezien de succesvolle ontwikkeling van zaken, is het belangrijk om het moment niet te missen waarop het nodig is om een ​​verkoopafdeling te vormen, simpelweg omdat je als algemeen directeur simpelweg niet genoeg tijd hebt om met oude klanten te werken, om nog maar te zwijgen van het aantrekken van nieuwe klanten.

2

Afhankelijk van de grootte van het bedrijf is de minimaal aanbevolen grootte van de verkoopafdeling 5 personen, waarvan één en bij voorkeur twee managers. Deze mensen moeten niet alleen het initieel ontwikkelde klantenbestand ondersteunen, maar ook bezig zijn met het aantrekken van nieuwe klanten. Dit werk moet ook worden uitgevoerd met behulp van "koude" telefoontjes, wanneer er wordt gecommuniceerd met een persoon die nog nooit contact heeft opgenomen met uw bedrijf.

3

Onder gunstige voorwaarden beginnen medewerkers van deze afdeling elke maand nieuwe klanten naar het bedrijf te halen, oude te bedienen en serviceovereenkomsten te sluiten. Nu is het uw taak niet het moment te missen waarop het aantrekken van nieuwe klanten, in combinatie met extra inspanningen, een last wordt voor het verkooppersoneel. Het klantenbestand dat tegen die tijd is opgebouwd, zal voor hen voldoende worden. Op dit punt kunt u een soort sabotage tegenkomen en ondanks de nog steeds hoge winsten, verwacht uw bedrijf stagnatie.

4

Mis dit belangrijke moment niet en creëer een klantafdeling, aan wie u functies overdraagt ​​voor het onderhouden van het bestaande klantenbestand. Bekijk de functies van verkopers, verhoog salarissen, motiveer ze en stel nieuwe taken voor hen in. Stimuleer hun inspanningen om nieuwe klanten en markten te vinden. Misschien is het zinvol om de omvang van deze afdeling iets te verkleinen en een deel van de medewerkers over te dragen naar de klantafdeling. Vanaf dit moment kunt u ervan uitgaan dat de vorming van de verkoopafdeling in uw bedrijf is afgerond.