Portret van de doelgroep als basis van een marketingbedrijf
Inhoudsopgave:
- Rassen van de doelgroep
- Doelgroepfuncties
Doelniveau voor gebruikersbeschrijving
- Een voorbeeld van een portret van de doelgroep
Video: Omroep Max | Iedereen Kan Potretschilderen 2024, Juli-
Als je de doelgroep niet kent, zijn marketingactiviteiten gedoemd te mislukken. Het maken van een portret van een potentiële consument is de sleutel tot succesvolle promotie van een product of dienst.
Klantportret - een collectief beeld van een potentiële koper. Bij het bepalen van de doelgroep (CA) moeten marketeers de volgende vragen beantwoorden:
- Lost het product of de dienst die wordt gepromoot een consumentenprobleem op?
- Wie wil dit product of deze service gebruiken?
- Waar brengt de potentiële consument tijd door?
Rassen van de doelgroep
De doelgroep heeft een kern - een groep van de meest actieve en geïnteresseerde mensen in het verwerven van goederen of het ontvangen van diensten. Onder hen, het meest veelbelovende in termen van winst, zal het marketingbedrijf eerst worden aangepast.
Er zijn twee soorten CA:
- Primair (primair) - prioriteit, het initiëren van aankopen en bestellingen.
- Indirect (secundair) is een passieve categorie consumenten.
Doelgroepfuncties
De kenmerken van het portret van de doelgroep zijn conventioneel verdeeld in 4 groepen in overeenstemming met de principes van segmentering van de consumentenmarkt:
- Geografisch (woonplaats, bevolking van de nederzetting).
- Socio-demografisch (leeftijd, geslacht, opleiding, inkomen, burgerlijke staat, nationaliteit).
- Psychografisch (karaktereigenschappen, idealen, prioriteiten, levensrichtlijnen, levensstijl, hobby's).
- Gedrag (aankoopbeslissingsmodel, voorkeur voor prijscategorie, plaats van verbruik van goederen).
Doelniveau voor gebruikersbeschrijving
Het algemene niveau bestaat uit het maken van een portret van een typische bedrijfskoper volgens geografische, socio-demografische en psychografische criteria.
Het niveau van de productgroep vereist de studie van de onderscheidende gedragskenmerken van de potentiële consument.
Het merkniveau vult het portret van de koper aan met informatie over de bekendheid, autoriteit en populariteit van een bepaald merk.
