Hoe u uw doelgroep kunt omschrijven

We kunnen zonder twijfel zeggen dat de doelgroep een sleutelfiguur is in elk bedrijf, degenen voor wie het hele bedrijf in feite georganiseerd is. Simpel gezegd, dit zijn kopers van uw producten of diensten.

Gebruiksaanwijzing

1

De oude manier van zakendoen stelde voor om blindelings een product te maken en daar vervolgens klanten voor te zoeken. Geen wonder dat er nu maar weinig mensen gebruik van maken. De nieuwe 'marketing'-benadering biedt eerst een goede studie van de doelgroep, zijn levensstijl, taken, wensen en behoeften, en vervolgens het product creëren waarvoor er zeker een koper is. Maak een product dat niet alleen aan de noodzakelijke eisen van de consument voldoet, maar ook op een dusdanige manier adverteert dat het interessant en begrijpelijk is voor de doelgroep.

2

De sleutel tot een succesvol bedrijf is nu volledige en betrouwbare kennis van uw doelgroep. Leer zoveel mogelijk over uw klanten, beantwoord in ieder geval een bepaald minimum aan vragen. Zoek eerst het geslacht van uw doelgroep uit.

3

Feit is dat percepties en waarden verschillend zijn voor mannen en vrouwen. Mannen zullen meer aandacht besteden aan rationele argumenten die hen aanmoedigen om te kopen, terwijl vrouwen meer geïnteresseerd zijn in de emotionele component van een product of dienst. Voor mannen zijn parameters als status, prestige, merkpopulariteit, bruikbaarheid, garantieservice en aanvullende services belangrijk. Veiligheid en eenvoud, de beschikbaarheid van kortingen en bonussen zijn belangrijk voor een vrouw.

4

Ten tweede, let op het leeftijdssegment van uw doelgroep. Hoe ouder uw klanten, hoe meer oplosmiddel ze hebben, maar des te veeleisender ze zullen zijn voor het product.

5

Het conservatisme van de oudere generatie zal hen ertoe aanzetten goederen te kopen die ze lang zullen gebruiken (tot 5-6 jaar). Jongeren zijn al gewend aan snelle technologische vooruitgang en proberen graag alles wat nieuw is. In de regel is de tijd voor het gebruik van een nieuw product vrij beperkt en varieert van zes maanden tot twee jaar, afhankelijk van de complexiteit en maakbaarheid van de goederen.

6

Voer enquêtes uit en let op parameters als inkomen (laag, gemiddeld, hoog en andere variaties), opleidingsniveau, gezinssamenstelling, favoriete media (pers, radio, televisie, internet), hobby's en hobby's, tijd besteed aan werk en onderweg.

7

Verzamel vervolgens een focusgroep - 10-15 mensen die aan uw parameters voldoen en nodig hen uit om als eerste nieuwe producten te testen en hun indrukken te beschrijven. Zo kunt u fouten tijdig corrigeren en verliezen minimaliseren wanneer u een product of dienst op een grote markt brengt.