Hoe een taxi te regelen

De taxiservice heeft een tamelijk complexe infrastructuur, waarvan de organisatie aanzienlijke initiële investeringen en constante onderhoudskosten vereist. Daarom is het raadzaam om "de tuin alleen af ​​te sluiten" als de taxidiensten onmiddellijk aanzienlijke inkomsten beginnen op te leveren, zodat u de kosten snel kunt terugverdienen.

Je hebt nodig

• 1. Certificaat van rechtspersoon
• 2. Vergunning voor personenvervoer
• 3. Vloot (minimaal 10 auto's) of een overeenkomst met een aantal chauffeurs die zich bezighouden met privévervoer
• 4. Kantoor (controlekamer) uitgerust met een radiostation en meerkanaals telefoon
• 5. Veranderlijke dispatchers die continu werken
• 6. Een verscheidenheid aan reclamemiddelen en klantenwerving

Handleiding

1

Kies een van de twee manieren waarop alle taxibestellingsdiensten werken: uw eigen taxivloot organiseren of werken met chauffeurs die voertuigen hebben. In het eerste geval is natuurlijk een aanvangskapitaal vereist, dat vele malen groter is dan het geld dat nodig is voor de organisatie van een verzenddienst, die alleen het werk van taxichauffeurs in hun eigen auto zou coördineren. Maar om een ​​herkenbaar "gezicht" van het bedrijf te creëren en het kwaliteitsniveau van de geleverde diensten te controleren, zal het eenvoudiger zijn om uw eigen wagenpark te hebben.

2

Koop of lease auto's als u liever de eerste optie heeft om een ​​taxiservice te organiseren. Om te beginnen zijn slechts tien auto's voldoende, later zal natuurlijk de taxivloot uitbreiden. Om ervoor te zorgen dat chauffeurs een prikkel hebben om voorzichtig met uw auto om te gaan, moeten ze de kans krijgen om ze later in te wisselen.

3

Organiseer een set taxichauffeurs (met / zonder eigen auto, afhankelijk van hoe uw taxiboekingsdienst werkt). U moet bereid zijn om voortdurend naar chauffeurs te zoeken, aangezien u in een taxibedrijf niet zonder "personeelsverloop" kunt - chauffeurs die grove schendingen van de arbeidsregels in uw bedrijf begaan, moeten onmiddellijk worden ontslagen.

4

Rust het kantoor (controlekamer) uit van uw transportbedrijf dat gespecialiseerd is in het vervoeren van mensen. De meeste bedrijven die op de exportmarkt actief zijn, gebruiken radiocommunicatie, waarvoor meestal draagbare radiostations worden gekocht, en radio's in auto's. Uiteraard is een meerlijnige telefoon, evenals de dispatchers zelf, die continu aan het werk zijn (hun aantal hangt af van de grootte van het bedrijf), ook nodig voor het ontvangen van bestellingen.

5

Maak jezelf bekend en maak je bedrijf herinnerd. Twee van de belangrijkste componenten in het advertentiebeleid van een service zijn de naam en het telefoonnummer, die beide 'opvallend' moeten zijn voor potentiële klanten en 'vastzitten' in hun geheugen. Taxi-advertenties moeten op auto's worden geplaatst en daarnaast is het de moeite waard reclame-visitekaartjes of flyers te verspreiden die de aantrekkelijke kenmerken van uw bedrijf benadrukken die aantrekkelijk zijn voor de klant - "goedkope taxi", "sneltaxi", "taxi voor vrouwen", "VIP-" taxi "enz.

Handig advies

Voer enquêtes uit bij klanten die gebruik hebben gemaakt van de diensten van uw taxi om mogelijke gevallen van oneerlijke uitvoering door taxichauffeurs van hun officiële taken te identificeren.

Probeer zoveel mogelijk benzine voor auto's te kopen - dit is een van de belangrijkste items van vaste kosten, en kortingen op bulkaankopen van brandstof zullen veel geld besparen.

Een artikel over de kenmerken van de taximarkt en de toegangsmogelijkheden