Hoe klanten aantrekken
Video: hoe kom je als ondernemer aan klanten? • 8 tips💥 2024, Juli-
Concurrentie tussen winkels, een overvloed aan productaanbiedingen en agressieve advertenties zorgen voor bepaalde problemen voor bedrijfsleiders. Klanten aantrekken wordt een belangrijke taak als het gaat om een zakelijke omgeving. Het verkrijgen van klantloyaliteit op de lange termijn houdt rechtstreeks verband met de stabiliteit van het bedrijf.
Je zult nodig hebben
- - klantendatabase;
- - marketingbudget.
Handleiding
1
Evalueer uw competitieve omgeving. Definieer duidelijk wat verkopers of fabrikanten van vergelijkbare goederen of diensten doen. Markeer de meest effectieve promoties en advertentiecampagnes die u onlangs bent tegengekomen. Probeer de ervaring van anderen in je eigen voordeel te gebruiken.
2
Ontwikkel een strategie voor het aantrekken van klanten, die zowel methoden omvat die materiële middelen vergen, als methoden die geen financiële kosten met zich meebrengen. Besteed geen overhaaste promoties of onredelijke marketingbewegingen. Klantacquisitie moet systematisch en stap voor stap gebeuren.
3
Creëer een multifunctioneel klantenbestand waarin u de maximale hoeveelheid informatie kunt invoeren. Als u een systeem met kortingskaarten heeft, geef ze dan pas uit na het invullen van een korte vragenlijst. Dergelijke informatie is het meest waardevol voor u, omdat het u helpt de belangrijkste kenmerken van uw doelgroep te analyseren. Geboortedatums helpen u bijvoorbeeld om klanten van tevoren te feliciteren en het opgegeven adres helpt om een verkoopbevorderingscampagne te voeren, precies waar de meeste klanten wonen.
4
Oefen een individuele benadering van vaste klanten, vooral als uw bedrijf wordt geassocieerd met diensten of persoonlijk contact heeft. Onthoud hun namen en de details van het leven die ze u zelf vertellen. Als de klant bijzonder belangrijk voor je is, kan elk kleinigheidje nuttig zijn: de naam van zijn hond, het merk van de auto, het type favoriete koffie. De bezoeker zal individuele zorg altijd waarderen, en u kunt er zeker van zijn dat hij u zeker zal aanbevelen aan zijn vrienden.
5
Regelmatig promoties om nieuwe klanten aan te trekken. Bied geschenken aan voor aankopen, kortingen ter ere van de eerste transactie, voer de actie "Kennismaking" uit en kies de meest aantrekkelijke voorwaarden.
