Bedrijfscommunicatie en ethiek

Een product verkopen aan een koper

Een product verkopen aan een koper

Video: Hoe start je met verkopen op bol.com (Tutorial 2020) | Online Geld Verdienen 2024, Juli-

Video: Hoe start je met verkopen op bol.com (Tutorial 2020) | Online Geld Verdienen 2024, Juli-
Anonim

De hoofdregel van de verkoper is om te beseffen waarom je dit of dat product aanbiedt. De nagels van een klant schilferen bijvoorbeeld en u verkoopt een product voor de verzorging en het herstel van de nagelplaat, waardoor u hem een ​​oplossing voor het probleem verkoopt. Een groot aantal bedrijven is gespecialiseerd in dit soort activiteiten en verbetert en verbetert hun vaardigheden elke dag.

Image

Handleiding

1

Optimisten behalen altijd een hoog verkooppercentage, in tegenstelling tot pessimisten. De manier waarop je met jezelf omgaat, wordt volledig weerspiegeld in hoe mensen zich tot jou verhouden. Ben je ergens ontevreden over en heb je een slecht humeur, dan worden de klanten die naar je toe komen voor een oplossing voor de problemen ook verwend, en natuurlijk hangt je verkoop ervan af.

2

Wanneer een koper naar de winkel komt en een verkoper naar hem ziet glimlachen, verbetert zijn humeur. Toen hij kreeg wat hij nodig had en de maximale informatie kreeg, was hij tevreden en had hij de wens om weer naar deze winkel terug te keren. Als hij de winkel binnengaat en een ontstemd gezicht ziet, zal hij dienovereenkomstig ook zo'n toestand hebben en kan er geen sprake zijn van aankopen. De volgende keer, voordat hij zo'n winkel binnengaat, vraagt ​​hij zich af of het het waard is.

3

De koper moet worden gehoord en mag in geen geval worden onderbroken door de woorden in te voegen: "Ja, ik begrijp het, ik weet wat je nodig hebt." Luister naar het einde en bied hem dan een oplossing voor het probleem. Als een persoon ergens in geïnteresseerd is, maar om een ​​of andere reden niet bij hem of haar past, wees dan niet bang om de koper erover te vertellen en bied in ruil daarvoor iets anders aan. De koper wordt geïnspireerd door vertrouwen en kijkt natuurlijk naar het ding dat u hem heeft aangeboden in plaats van het vorige.

4

Voordat u goederen verkoopt, moet u hun assortiment, beschikbaarheid en voor welk doel een bepaald product wordt gebruikt, bestuderen. Als de koper u dan een vraag stelt die hem interesseert, hoeft u niet in de schappen te klimmen en de instructies over de gestelde vraag lange tijd te lezen. Gedurende deze tijd kan de koper van gedachten veranderen om de goederen te kopen.

5

Maak uw winkel zo gemakkelijk mogelijk. Zorg ervoor dat de koper er weer naar wil terugkeren, zodat het winkelproces leuk is. Je kunt bijvoorbeeld een kleine tv in de hal hangen, stille, rustige muziek aanzetten, als het buiten warm is, je kunt airconditioning kopen, een tafel met kleine spelletjes voor kinderen zetten, dan zullen ze de ouders niet afleiden van het winkelproces en zullen volwassenen niet de wens hebben om snel te vertrekken winkel.

Let op

Zorg ervoor dat u de vervaldatum van de producten eens per week controleert, anders kan dit voor de koper eindigen op een ziekenhuisafdeling.

Zorg voor netheid in de winkel, vuile vloeren bij het raam jagen klanten weg.

Handig advies

Elke persoon heeft zijn eigen persoonlijke ruimte, kom in geen geval in de buurt als je advies geeft.

Aanbevolen