Hoe u uw klantenbestand kunt uitbreiden

Video: Een Validatielijst in Excel Dynamisch Maken 2024, Juli-

Tegenwoordig noemen steeds meer bedrijven hun missie 'klantgerichtheid'. Het is echter vaak mogelijk om specialisten van dergelijke bedrijven te ontmoeten die onbeleefd zijn, zich ongepast gedragen, klanten negeren en soms incompetentie vertonen met betrekking tot de aangeboden producten. Dit alles kan een klein inkomen en een minimaal klantenbestand opleveren. Hoe te voorkomen dat zulke betreurenswaardige resultaten worden behaald?

Handleiding

Besteed aandacht aan het wereldwijde netwerk Het internet is zeker in staat om het klantenbestand uit te breiden. Door uw eigen website te maken en deze verder te optimaliseren, kunt u deze vullen met unieke inhoud om de bron naar de TOP van zoekmachines te brengen. En wanneer de site op de eerste lijn komt, zal het aantal bezoekers, en dus potentiële klanten, aanzienlijk toenemen. Bij de promotie van websites zijn speciale organisaties betrokken die SEO-diensten verlenen. Gekwalificeerde specialisten zullen de site snel naar de eerste posities kunnen brengen en na verloop van tijd zal het aantal klanten gaan toenemen.

Gebruik partnerprogramma's Deze methode is ook verbonden met het internet. Dit zijn de zogenaamde affiliate-programma's, direct-adverteren en loyaliteitsprogramma's. Het punt is dat het geadverteerde bedrijf wordt vermeld op bronnen van derden. Als gevolg hiervan komen klanten naar de gewenste site en deelt de eigenaar van de site de winst met zijn partners voor het bedrag van het vastgestelde percentage of betaalt hij eenvoudig voor het plaatsen van de link, afhankelijk van de overeenkomst.

Vestigingen openen in de regio Het uitbreiden van het activiteitenaanbod of het openen van dochterondernemingen (kantoren) in andere steden draagt ook bij aan de uitbreiding van het klantenbestand. Elke vorm van bedrijfsherstructurering is gericht op het vergroten van het aantal klanten. Als gevolg hiervan zal een publiek niet alleen worden aangetrokken door verschillende leeftijden, geografische locatie, maar ook met een andere interessesfeer.

Adverteer uw bedrijf Alle soorten reclame (televisie, radio, gedrukte advertenties, straatreclame) vertellen niet alleen over het bedrijf, maar ook over haar diensten, producten, kortingen en speciale promoties.

Gebruik loyaliteitsprogramma's en andere marketingcampagnes.Kortingen en bonussen kunnen een categorie van de bevolking aantrekken die voorheen geen klant van het bedrijf was vanwege productprijzen.

Handig advies

Elk van de bovenstaande methoden om het klantenbestand uit te breiden, verschilt in tijd, tijd van het bereiken van het resultaat, het bedrag van de kosten, relevantie, duur van de actie. Het is belangrijk om ze te vergelijken met deze criteria vanuit het oogpunt van een bepaalde onderneming, en pas dan duidelijk te bepalen op welke manier u deze wilt gebruiken, of ze allemaal samen toe te passen.