Hoe een zaak op te lossen

De casusmethode gebruikt gegevens uit echte of waargenomen zakelijke situaties. Het doel van deze leermethode is om het vermogen om problemen op te lossen met behulp van logisch redeneren te vergroten. Beslissingen over zaken kunnen controversieel zijn; vaak zijn er veel mogelijke interpretaties van de gepresenteerde feiten. Bij elke taak is het noodzakelijk om een ​​grondige analyse van de gegevens uit te voeren voordat u verdergaat met de oplossing.

Handleiding

1

Luister goed naar de case en noteer de belangrijkste punten. Dit helpt u de essentie ervan te begrijpen, de details te verduidelijken en mogelijke oplossingen te schetsen. Bovendien zullen er voor de ogen altijd belangrijke punten van de taak zijn. Hoewel de feiten als onbetwistbaar worden beschouwd, moeten de meningen en oordelen van individuele deelnemers aan de taak als subjectief worden beschouwd, dat wil zeggen met enige twijfel. De laatste zin moet speciale aandacht krijgen - soms kan het een betekenis verbergen die de essentie van de taak volledig verandert.

2

Bij het oplossen van een zaak kunt u geen feiten uit andere bronnen gebruiken, u kunt zich alleen laten leiden door de gegevens van een specifieke taak. Soms voorzien de omstandigheden van het geval echter in de studie van een specifieke marktsituatie. In dit geval kan en moet alle kennis worden gebruikt.

3

Praktijkfeiten helpen in de regel het belangrijkste probleem (doel) van de taak te begrijpen. Ze kunnen een gunstige gelegenheid zijn om zaken te doen, veranderende marktomstandigheden, verlies van een leidende positie, enz. Het is soms moeilijk om een ​​belangrijk probleem te identificeren.

4

Na het doel te hebben bepaald, is het nuttig enkele verduidelijkende vragen te stellen. In dit geval zult u de zaak dieper beheersen en de structuur ervan bepalen, wat een van de moeilijkste fasen is bij het oplossen van de zaak. Let bij het nadenken over het antwoord op de tijd. Je verhaal moet eenvoudig en duidelijk zijn en regelmatig terugkeren naar de onderliggende kwestie en de doelstellingen ervan.

Retail management