Hoe u de juiste services verkoopt

Verkoop van diensten is een vorm van verkoop die extreme aandacht van de klant en speciale aandacht voor zijn vereisten vereist. Bij de verkoop van diensten wordt het principe 'de wens van de klant is de wet' overal toegepast. Vergeet niet dat de geleverde service rekening houdend met de wensen van de klant een veel grotere reputatie voor u zal creëren dan die uitsluitend binnen de prijslijst.

Gebruiksaanwijzing

1

De eerste stap bij het verkopen van services is het vinden van een klant. Identificeer uw doelgroep volgens de omvang van uw diensten. Dit kan zowel met behulp van gratis statistieken, als met behulp van een eenvoudig overzicht van het bestaande klantenbestand. Doe onderzoek en identificeer welke sociale groepen klanten uw diensten het meest nodig hebben.

2

Zodra u uw doelgroep heeft geïdentificeerd, gaat u verder met de advertentiecampagne. Gebruik voor uw doelgroep geschikte reclamemethoden en probeer deze te laten aansluiten bij de wensen van uw doelgroep, bijvoorbeeld als uw sociale groep op zoek is naar goedkope diensten, focus dan op de prijs, en indien op kwaliteit, dan op de exclusiviteit van de aangeboden dienst.

3

Onthoud dat klantwensen in zijn hoofd worden geboren, en niet in uw prijslijst. Dit betekent dat de lijst met uw diensten flexibel moet zijn en moet worden uitgebreid in overeenstemming met de wensen van de klant. De dienstverlening volgens de wensen van de klant draagt ​​als geen ander bij aan de goede reputatie van uw bedrijf.

4

Bied servicepakketten aan tegen lagere kosten, maak het winstgevend om meerdere services tegelijk aan te schaffen, en niet één voor één. Gebruik clubkaarten en kortingskaarten om klantenbinding te krijgen en onthoud dat hoe professioneler de service wordt verleend, hoe meer goede aanbevelingen de klant aan uw salon zal geven.

Handig advies

Gebruik het kortingsprogramma voor services voor uitgenodigde klanten.

Gerelateerd artikel

Hoe diensten te verkopen