Hebben marketeers een crisis nodig?

De crisis van 2008 ondermijnde de arbeidsmarkt van promotiespecialisten: in veel bedrijven werden marketeers ontslagen omdat ze niet konden uitleggen welke voordelen hun activiteiten voor de organisatie opleveren. Nu voelen ze opnieuw het zwaard van Damocles boven zichzelf. En werkgevers zullen hiervan kunnen profiteren - het is tijd om marketeers aan het werk te zetten met een verhoogd rendement. Wat is de beste manier om promotiespecialisten binnen hetzelfde budget te beheren?

Vóór de crisis gaven veel organisaties geld uit aan eenvoudige promoties: publicaties in speciale tijdschriften, tentoonstellingen, conferenties. U moet de marketeer uitdagen om een ​​manier te vinden om tegen lagere kosten een commercieel aanbod aan kopers te doen. Beter als deze methode nog niet door concurrenten is gebruikt. Het geheim is om het gedrag van de cliënt zo gedetailleerd mogelijk te beschrijven.

Het was deze aanpak die marketeers hielp om voor Sberbank een nieuw advertentiekanaal te vinden met een plaatsing die tien keer minder kostte dan gepland. De bank hield een jaarlijkse campagne voor bedrijfsleiders - verlaagde leenrente voor kleine en middelgrote ondernemingen. De belangrijkste klanten zijn eigenaars van winkels en kiosken. Ze hebben geld nodig wanneer het grootste deel van het geld wordt uitgegeven aan de aankoop van een andere partij goederen. Boekhouders van groothandelsbases kregen een partij gewoon kantoorpapier aangeboden voor het afdrukken van facturen en facturen. Aan één zijde van elk blad stond informatie over de actie. Plannen om nieuwe klanten aan te trekken werden zeven keer te vol gedaan.

Marketeers van het bedrijf trekken bezoekers naar de site en evalueren hun prestaties door bezoeken. Hierdoor weet het bedrijf waar meer bezoekers vandaan komen, maar het is niet bekend waar meer klanten vandaan komen. Bezoekers van de site bellen gewoon naar het kantoor, dus u moet bijhouden welk bezoek wordt omgezet in een oproep.

Mango Office, de cloudgebaseerde aanbieder van communicatiediensten voor bedrijven, verdeelde zijn marketingbudget meestal tussen contextuele en banneradvertenties in de helft, maar na deze operatie bleek dat contextuele overgangen driekwart van de oproepen deden en overgangen van banners slechts een kwart. Aangezien meer geïnteresseerde kopers afkomstig zijn van contextuele advertenties, betekent dit dat ze er meer aan moeten uitgeven dan aan banners. Het budget werd opnieuw verdeeld ten behoeve van contextuele reclame.

Met behulp van unieke virtuele nummers kunt u niet alleen online adverteren, maar ook direct mail, conferenties en tentoonstellingen markeren.

Het eerste plan van de marketeer is om deze doelgroep te vinden.

De eigenaar van de winkel voor afwerkingsmaterialen van SuperStroy heeft de taak voor zijn werknemers om de verkoop te verdubbelen 3 maanden na de lancering van de advertentie. Als shabashniks bouwmaterialen in de winkel begonnen te kopen, zou de taak worden opgelost, maar zoals gebruikelijk gaven ze de voorkeur aan groothandelbasissen.

Observaties toonden aan dat de cobbers constant breekt en verdwijnt. De bases liggen aan de rand, er zijn constant files op weg naar hen. Tegelijkertijd werden in SuperStroy, in het midden, geen gereedschapsvoorraden geclaimd. De couponactie "Cheque" werd gelanceerd - "Koop in het midden, wissel cheques in voor een instrument." Hoe meer aankopen de medewerkers deden, hoe serieuzer ze kregen in ruil voor de verzamelde cheques. Als gevolg hiervan werd het plan om de omzet te verhogen in drie weken voltooid in plaats van drie maanden.

Hoe bezoekers kopers worden

Bedrijfssites zijn stille catalogi die bezoekers niet aanzetten tot actie. Bepaal eerst de lijst met deze acties en begin met werken.

Marketeers zorgden voor meer verkeer naar de Steklodom-site van de raamfabrikant, maar de omzet groeide niet. Een lijst van 80 gerichte acties werd opgesteld. Drie daarvan werden geselecteerd: "oproep naar het callcenter", "aanvraag voor het bellen van de meter", "vraag aan de klantafdeling".

Met behulp van sommige internetdiensten werden de acties van bezoekers geanalyseerd. Het bleek dat bezoekers een of twee pagina's leerden kennen en na het verlaten van de site, voordat ze commerciële aanbiedingen bereikten. Deze gegevens werden gebruikt om het ontwerp van de pagina en de locatie van de doelknoppen te wijzigen. Met behulp van teksten en interface-ontwerp begon de site aan bezoekers uit te leggen wat ze moesten doen, hoe het te doen en wat ze uiteindelijk zouden krijgen. Als gevolg hiervan is het aantal oproepen van de site anderhalf keer gegroeid en is het aantal oproepen van meetinstrumenten verdubbeld.

Als uw bedrijf geen marketeer heeft, dan is het tijd om zijn werk te accepteren. Binnenkort zullen er veel gratis specialisten op de markt verschijnen die klaar staan ​​om met volledige toewijding te werken. Het blijft alleen om de beste te kiezen.