Hoe een verkoopteam helemaal opnieuw te organiseren

De organisatie van de verkoopafdeling in elk bedrijf is afhankelijk van veel interne en externe factoren. In ieder geval moet de organisatie en het beheer van de verkoop vanaf nul met alle ernst worden benaderd. Deze processen impliceren niet alleen de juiste selectie, opleiding en personeelsmanagement, maar ook de organisatie van een systeem van relaties tussen producten, klanten en personeel. Met dit alles kan rekening worden gehouden bij het opstellen van een businessplan.

Handleiding

1

De belangrijkste elementen van een goed opgebouwd verkoopnetwerk zijn de keuze van de strategie, correct geformuleerde doelen, loyale klanten, concurrerende producten, het gebruik van exclusieve verkooptechnologieën, zeer professionele medewerkers, goede service gericht op klantbehoeften.

2

Bepaal voor jezelf de doelen die de ondergeschikte activiteit van de verkoopafdeling zullen zijn. Ze zijn afhankelijk van de strategische doelen van uw bedrijf en het verkoopbeleid dat het voert. Deze omvatten in de regel: het behalen van stabiele winsten, het voldoen aan de vraag van klanten, het verwerven van een bepaald marktaandeel, het creëren van een positief imago van uw bedrijf en het verzekeren van het concurrentievermogen van de goederen- en werktechnologieën die u aanbiedt. Dit omvat ook het beheer van distributiekanalen, klantrelaties en activiteiten die gericht zijn op het waarborgen van de duurzaamheid en stabiliteit van het bedrijf.

3

Bereken de middelen die u nodig heeft om deze doelen te bereiken, dit zal hun rationeel gebruik in de toekomst verzekeren. Ontwikkel een optimale personeelsstructuur, bereken het benodigde aantal medewerkers, bepaal de vaardigheden en competenties. Vorm een ​​systeem voor selectie, beoordeling, training en motivatie van medewerkers. Kondig zijn werving aan en geef training.

4

Samen met de marketingafdeling, als er een in het bedrijf is, een analyse uitvoeren van het concurrentievermogen van het bedrijf in vergelijking met de krachtigste concurrenten, en nadenken over manieren om uw zwakke punten te versterken. Op basis hiervan, rekening houdend met trends in de marktontwikkeling, overweeg het actieplan dat moet worden genomen om de efficiëntie van de afdeling te vergroten.

5

Zorg voor beheerfuncties zoals coördinatie en controle in uw verkoopteam. Als leider moet u altijd over de meest actuele informatie beschikken op alle gebieden van het werk van de afdeling en snel op elk proces kunnen reageren, dus overweeg hoe feedback tot stand komt. Definieer voor de werknemers die parameters die onder controle zullen staan, allereerst de vervulling van de geplande werkvolumes op tijd.