Een verkooptraining doorlopen

Verkooptraining wordt aanbevolen voor elk bedrijf dat geïnteresseerd is in het vermarkten van hun producten. De frequentie van de training is verschillend en hangt af van de specifieke situatie. Zo zal voor bedrijven waar veel omzet onder vertegenwoordigers wordt gemaakt, het driemaandelijkse verloop van trainingen optimaal zijn.

Je zult nodig hebben

Zakelijke trainer; groep een ruimte waarin deelnemers in een kring kunnen zitten

Handleiding

1

Start de verkooptraining met een begroeting, leg het doel uit en geef de groep informatie over de praktische vaardigheden die de training hen zal geven. Vergeet niet de voordelen uit te spreken die elke deelnemer zal ontvangen. Laat deze informatie worden uitgedrukt in een soort statistische gegevens die zijn ontleend aan het voorbeeld van het werk van collega's. Overdrijf de cijfers niet; zoals de praktijk laat zien, leert een persoon meer dan 5-6 rekenkundige waarden slecht. Het inleidende gedeelte van de lessen duurt niet langer dan 5 minuten. Daarna volgt een warming-up.

2

Breng 's ochtends een motorische training door. Als je bijvoorbeeld na de lunch een module start, is het beter om de voorkeur te geven aan mentale opwarming. Op een andere manier wordt deze actie een "business bridge" genoemd en is het de eerste fase van onderdompeling in het onderwerp. Naast warming-ups zorgt de training voor minicolleges waarin je theoretisch materiaal geeft. Ze worden gevolgd door oefeningen om een ​​enkele eenvoudige vaardigheid te oefenen. Next - business games, waarbij een vaardigheid wordt verworven die uit een tiental afzonderlijke vaardigheden bestaat.

3

Maak het thema van de eerste fase bekend aan de deelnemers. In verkooptraining heet het "Contact Start". Leg uit hoe belangrijk het is om een ​​gunstige indruk te maken. Leer je hoe je het goed moet doen. Oefen een groepsvaardigheid in een themaspel. In de tweede fase van de training moeten de deelnemers de techniek beheersen om behoeften te identificeren. Gebruik altijd hetzelfde algoritme voor kennis en vaardigheden. Het overslaan van een van de componenten zal leiden tot het mislukken van de training.

4

Oefen de zinstechniek. Nadat we de wensen van de koper hebben ontdekt, moeten we hem iets aanbevelen. De volgende stap van de kant van de cliënt kunnen bezwaren zijn. Leer de deelnemers om zonder onderbreking of onderbreking naar deze suggesties te luisteren. Nadat de bezwaren zijn uitgesproken, moet de goede verkoper correcties aanbrengen in het oorspronkelijke voorstel en dit een tweede keer vermelden.

5

Train in het laatste deel van de training hoe u met klantweerstanden kunt werken, evenals met de techniek van succesvolle transactie. Vergeet niet de techniek van het voltooien van contact uit te werken. Verkooptraining eindigt in de regel met een oefening in feedback. Bedank de deelnemers, bespreek wat ze wel en niet leuk vonden tijdens de training. Laat je niet leiden door provocaties. Het belangrijkste is dat alles wat tijdens de lessen gebeurt, in een rustige en vriendelijke sfeer plaatsvindt.

Let op

Als uw bedrijf vaak wijzigingen aanbrengt in de configuratie, het uiterlijk of de functionaliteit van producten, zorg er dan voor dat u een nieuwe verkooptraining geeft met verkopers.

Handig advies

U kunt verkooptraining geven door deze op te delen in modules. 8-uurslessen (dat is hoeveel klassieke training doorgaat) is niet altijd mogelijk.

Gerelateerd artikel

Verkooptraining maken

hoe training te geven