Zelf deskmarketingonderzoek doen

Marketingonderzoek bestaat uit 2 soorten: veld en bureau. Veld - peilingen, vragenlijsten, enz. Cabinet collection, de studie van informatie uit secundaire bronnen. Marketingonderzoek is tevreden met een complexe procedure, die zijn eigen kenmerken en moeilijkheden heeft.

Door middel van deskmarketing onderzoek kunt u informatie krijgen over de situatie op de markt (stijgen of dalen); over acties, voor- en nadelen van concurrenten; over het "portret" van een potentiële consument, zijn wensen en mogelijkheden. Natuurlijk, om dergelijke informatie te verkrijgen, is het beter om contact op te nemen met gespecialiseerde bedrijven of marketingbureaus, maar als niet zo volledige en omvangrijke informatie vereist is, dan kunt u dit zelf doen. Om dit te doen, moet je de tijd nemen en je verdiepen in enkele nuances.

Je zult nodig hebben

• Om met onderzoek te beginnen, moet u een briefing opstellen. D.w.z. een lijst met vragen die tijdens de studie beantwoord moeten worden. de volgende items moeten in deze lijst worden weergegeven:

• 1. onderzoeksdoelstelling

• 2. wie we onderzoeken

• 3. onderzoeksregio

• 4. wat we willen bereiken.

• Sla vervolgens op tijd het internet en geduld op.

Handleiding

1

We schrijven een briefing.

Het doel van de studie. Het kan anders zijn: de hoeveelheid vraag naar oplosmiddelen voor een product of dienst bepalen, concurrenten bestuderen, uitzoeken wat er met de markt gebeurt (marktanalyse), enz.

Zonder een doeldefinitie is het uitvoeren van een studie vrij moeilijk. Je kunt je troepen niet richten op die gebieden die echt nodig zijn.

Het onderwerp van onderzoek is wat of wie we gaan bestuderen, analyseren. Dit zijn kopers van zeep, de markt voor bankproducten, concurrenten van een accountantskantoor, enz.

Welk gebied moet in het werk worden onderzocht? Stad, regio, regio of het hele land.

Na het uitvoeren van een marketingonderzoek moet een conclusie worden getrokken waarom dit allemaal is gedaan en wat er is gebeurd. Aan het einde van het onderzoek moet de specialist informatie ontvangen over verdere acties van het bedrijf met betrekking tot het onderwerp van het onderzoek. D.w.z. er moeten conclusies worden getrokken over het concurrentieniveau, over de sterke en zwakke punten van de initiatiefnemer van het onderzoek, over een mogelijke marketingstrategie, over manieren om klanten te beïnvloeden, enz.

2

Voorbereiding en uitvoering van deskresearch omvat:

1. Verzameling en analyse van staatsstatistieken (2011-1 kwartaal 2013):

• Federale douane van de Russische Federatie (FCS)

• Rosstat (Federale overheidsdienst voor statistiek van de Russische Federatie)

2. Mediamonitoring: federale, regionale en gespecialiseerde gedrukte media;

3. Gespecialiseerde databases;

4. Sectorstatistieken;

5. Verzameling en analyse van gegevens uit prijslijsten;

6. Gegevens van ratingbureaus;

7. Zoeken naar werk in open informatiebronnen, waaronder professionele publicaties, websites van marktdeelnemers, elektronische media en andere bronnen;

8. Zoekwerk naar vragen bij de infrastructuurorganisaties van de markt die wordt bestudeerd (marketingbureaus, dienstverlenende markten, deskundige bedrijven, individuele experts, analytische bedrijven, enz.).

3

Na het invullen van de briefing gaan we verder met de studie zelf.

Als het onderwerp van onderzoek de markt is, dan openen we sites over het onderwerp van onderzoek, bestuderen we verschillende kranten, tijdschriften, waarin informatie is over wat we analyseren. in deze bronnen zoeken we informatie over waar de markt heen gaat, welke wetgevingsbesluiten en besluiten met betrekking tot het onderzoeksthema zijn aangenomen of worden overwogen. we bepalen wat er kan gebeuren na de aanneming van een wetgevingshandeling. Zodra iets wordt geaccepteerd of ter overweging wordt voorgelegd, spreekt een deskundige zich noodzakelijkerwijs uit in de media. het zal nodig zijn om alle verklaringen te verzamelen en een conclusie te trekken op basis van hun logica en praktijk, welke van hen gelijk heeft.

Als we de koper van een product of dienst onderzoeken, bepalen we het geslacht, de leeftijd, de sociale status en het inkomensniveau van de consument. Daarna berekenen we kwantitatief het marktaandeel. Meestal wordt bepaald in het aantal potentiële kopers en de hoeveelheid geld die deze kopers het bedrijf kunnen geven. Deze onderzoeksfase is duidelijk verbonden met de geografie van de studie. De markt kan van verschillende soorten zijn: de hele markt (bijvoorbeeld de Russische Federatie, vrouwen), de potentiële markt (de Russische Federatie of vrouwen van 18 tot 35 jaar oud), toegankelijk (de regio of vrouwen die geïnteresseerd zijn in sport), het doelwit (stad of vrouwen die betrokken zijn bij sport), de belangrijkste (wijk van de stad of vrouwen die in het juiste gebied wonen).

4

We zetten alle ontvangen informatie om in een onderzoeksrapport. Een rapport bevat doorgaans de volgende secties:

Samenvatting van het project (doel, geografie, onderwerp van studie; gewenst resultaat)

Sectie 1. Beschrijving van het project.

Beschrijving van wat we onderzoeken. Bestudeer onderwerp portret

Afdeling 2. Marktanalyse van het onderzoeksonderwerp.

2.1. De huidige markt, de belangrijkste trends.

2.2. De belangrijkste factoren voor marktontwikkeling (factoren van groei en marktinhibitie);

2.3. Vraaganalyse.

Conclusies

De inhoud van het rapport moet overeenkomen met de onderzoeksopdracht en moet alle informatie bevatten die tijdens de werkzaamheden is ontvangen.

Let op

Bij het uitvoeren van een onafhankelijk deskmarketingonderzoek kan zich een situatie voordoen waarin u niet weet waar u de benodigde informatie moet zoeken, hoe u met de brongegevens moet werken.

Handig advies

Bij het uitvoeren van marktonderzoek moet u duidelijk begrijpen wat en waarom we onderzoek doen. Ontvangen en grondig analyseren van de ontvangen informatie Als er een kans is, is het beter om dit werk aan professionals toe te vertrouwen. Inderdaad, voor de onjuiste bepaling van het portret van de koper of markttrends, kunt u veel meer verliezen dan de vergoeding voor deze service. Als u toch besluit het onderzoek alleen te doen, wees dan voorzichtig en neem de tijd.