Hoe u een claim kunt indienen bij de leverancier

Vaak is er een probleem van niet-nakoming of onvolledige nakoming van verplichtingen uit het contract. In deze gevallen is het beter een schriftelijke klacht bij de leverancier in te dienen. Er is niet één enkele claim, maar deze moet zo worden opgesteld dat uit de tekst duidelijk is welke eisen worden gesteld en op welke basis. Een dergelijk document moet de volgende informatie bevatten.

Handleiding

1

De basis van de relatie tussen de partijen. Het kan zijn: een leveringsovereenkomst (met details), een aanvraag van een koper voor levering, leveringsnota's, facturen, facturen, acceptatiehandelingen, verzoeningshandelingen en andere verplichtingen.

2

Een indicatie van wat en in hoeverre door de leverancier wordt geschonden, met links naar specifieke clausules van de overeenkomst. Berekening van het bedrag van de vorderingen. Als de berekening van de vereisten voor de verweerder te groot is, is het beter om deze op te stellen als een afzonderlijk document als bijlage bij de claim. Het is raadzaam om exacte verwijzingen naar de wettelijke normen aan te geven waarmee u uw eisen aan de leverancier verantwoordt. Geef uw eisen op een aanhoudende maar beleefde manier weer. U moet een absoluut duidelijk standpunt innemen met een waarschuwing dat u naar de rechter moet stappen in het geval dat uw claim onbeheerd wordt achtergelaten of niet tijdig in behandeling wordt genomen. Als het contract mogelijke sancties (sancties) bevatte voor schending van verplichtingen, raadpleeg dan de overeenkomstige clausule van het contract.

3

Voeg kopieën van documenten toe aan de tekst van de claim, op basis waarvan u eisen stelt aan de leverancier, of geef aan dat u, de aanvrager, alle documenten heeft en hun lijst bijvoegt.

4

Vergeet niet om een ​​kopie van de gerichte claim te bewaren. Stuur een claim aangetekend op, bij voorkeur met een ontvangstbewijs. En bewaar ook de originelen van de postdocumenten die de richting van de claim bevestigen: een ontvangstbewijs bij het verzenden van een aangetekende of waardevolle ontvangstbevestiging, een kennisgeving per post, een acceptatiemerk ter overweging van de claim.

5

Houd er rekening mee dat de exacte deadline voor het reageren op een claim nog niet wettelijk is vastgelegd. U moet deze term in de tekst aangeven. Meestal is dit 1 maand, maar niet minder dan 10-15 dagen vanaf de datum van ontvangst van de claim door de leverancier, of de lijnen die zijn gespecificeerd in het contract voor de levering van goederen of diensten.

Handig advies

In het geval van een negatief antwoord op uw claim of geen reactie binnen de afgesproken tijd, heeft u het recht om een ​​claim in te dienen bij het arbitragehof. Maar vergeet niet dat de totale verjaringstermijn 3 jaar is.