Hoe een klant naar een winkel te lokken

De aanwezigheid van concurrenten, de lastige locatie, de onbekende winkel - dit alles draagt ​​niet bij aan de toename van klanten. De definitie van de doelgroep en een goed opgebouwde marketingstrategie zullen echter helpen bij het kiezen van tools die de klantenstroom vergroten en winst opleveren.

Handleiding

1

Uw winkel moet bekend zijn, daarom is adverteren het belangrijkste middel om klanten aan te trekken. Als u een kleine kruidenierswinkel of non-foodwinkel heeft, kunt u flyers en kleine boekjes gebruiken. Stop ze in brievenbussen in nabijgelegen gebieden of deel ze uit waar er veel verkeer is (bijvoorbeeld in de buurt van de metro). Voor een winkel die kleding of schoenen verkoopt, kun je naast folders ook spandoeken, visitekaartjes maken en, als het budget het toelaat, op televisie adverteren. Houd er rekening mee dat het geld dat wordt uitgegeven aan advertenties volledig moet worden verantwoord. Het is niet nodig om een ​​aankondiging te plaatsen op de berichten die een nieuwe online winkel heeft geopend - dit zal hoogstwaarschijnlijk niet het verwachte effect opleveren.

2

Het gezicht van uw winkel is een etalage. Versier haar zodat ze je aandacht trekt en je naar de winkel wilt laten gaan. Bedenk welk design kan aansluiten bij het concept en de stijl van uw winkel, maak een goede indruk over u. Probeer een oplossing te vinden waarmee u zich onderscheidt van uw concurrenten.

3

Trek klanten aan met nieuwe kortingsprogramma's, promoties en kortingen: bijvoorbeeld een geschenk aan elke 100 klanten, korting in de ochtend- of avonduren, kortingskaarten. Stel elke keer regelmatige promoties in met verschillende productgroepen.

4

Probeer de cliënt te lokken met aangename geuren en geluiden. Bijvoorbeeld de geur van bakken op de banketbakkerij, de geur van echt leer in de schoen, zwakke citrusgeuren beïnvloeden het onderbewustzijn. Een aangename geluidsachtergrond zal de koper ook helpen ontspannen en blijven hangen in de winkel. De muziek moet stil zijn, zodat klanten hun stem niet hoeven te verheffen als ze iets met de verkoper willen verduidelijken.

5

Denk na over het gemak van de klant. Als het grondgebied het toelaat, regel dan gratis parkeren zodat klanten hun auto kunnen achterlaten. Zorg ervoor dat alle kassa's werken en dat de koper niet in een lange rij hoeft te staan. Kijk hoe verkopers zich gedragen: goede service zal de klantloyaliteit zeker verhogen.