Hoe een taxi-verzendservice te openen

Als u besluit een taxi-verzendservice te openen, hebt u twee opties. De eerste is met auto's die eigendom zijn van de organisatie. Dit is een meer complexe en kostbare methode. De tweede is om alleen de controlekamer te openen en chauffeurs met hun eigen auto te ontvangen. Dit is een eenvoudigere en snellere methode met het minste risico. Veel ondernemers hebben er onlangs voor gekozen.

Je zult nodig hebben

• -programma voor het werken met bestellingen;

• -programma voor het werk van chauffeurs;

• -kamer;

• - hutten voor dispatchers;

• -computers;

• Telefoons

• videobewaking.

Handleiding

1

Open een bedrijf. Het is beter om een ​​noodgeval met informatiediensten te registreren. Noteer in het charter van de organisatie zoveel mogelijk verschillende activiteiten. Dit kan nodig zijn als uw idee met de controlekamer geen vruchten afwerpt of om de lijst met aangeboden diensten uit te breiden.

2

Bepaal het programma waarin bestellingen worden geaccepteerd. Hun keuze is vrij groot, het is niet nodig om contact op te nemen met programmeurs en het schrijven ervan te bestellen. Dit programma moet alle nodige informatie weergeven. De datum van de oproep, de kosten van de bestelling, de route, het tijdstip van aankomst van de auto, de operator die de bestelling heeft geaccepteerd, de bestuurder die de bestelling heeft voltooid, het merk van de auto en nog veel meer. Test verschillende programma-opties voordat u er één kiest.

3

Het zou beter zijn als het programma bestellingen tussen stuurprogramma's verdeelt en sms-berichten naar de client verzendt. Het programma hoeft niet ingewikkeld te zijn. Verdeel de rechten om erin te werken voor verschillende werknemers. Een coördinator mag bijvoorbeeld niet het recht hebben om een ​​uitgevoerde order te wijzigen. Maar de situaties zijn anders. Daarom moeten voor één of twee werknemers alle acties worden toegestaan.

4

Gebruik geen walkietalkies, het is onrendabel en onhandig. Kies en koop een programma voor chauffeurs waarin ze kunnen werken. Dit programma moet op een mobiele telefoon worden geïnstalleerd. Daarin moeten stuurprogramma's verschillende basisacties uitvoeren. Ga aan de lijn, markeer op het punt, bevestig de bestelling, werk ermee, ga van de lijn af. Met dit programma bespaart u veel tijd en geld.

5

Pak een kantoor op en rust het uit voor werk. Er moet één kamer zijn voor dispatchers. Als u van plan bent een bedrijf te ontwikkelen, groot te maken, installeert u afzonderlijke cabines voor dispatchers. Neem een ​​telefoonlijn naar elk. Het is goed als je videobewaking kunt installeren. In de toekomst zal dit u helpen hun werk te beheersen.

6

Personeel inhuren. Zelfs voor een verzendservice zonder uw eigen vloot hebt u enkele werknemers nodig. Zorg ervoor dat u een accountant inhuurt, u kunt komen. Accepteer het hoofd van de dispatchservice, een medewerker van de personeelsafdeling, een marketeer, een medewerker voor het werken met chauffeurs, een systeembeheerder. De functie van regisseur kan in het begin beter onafhankelijk worden gedaan.

7

Voor het eerst kunt u in totaal 4 verzenders nemen. Nodig mensen zonder werkervaring uit voor een interview en leer ze zelf. Maak 4 diensten, één persoon per dienst. Maak ze een ploegenschema. Leer je hoe je met het programma werkt.

8

Plaats vacatures voor chauffeurs met privéauto's. Voor het eerst is het beter om zachte omstandigheden te creëren. Bijvoorbeeld een klein percentage voor elke uitgevoerde order. Nu kunt u hen geen werk aanbieden, dus het is beter om geen dagelijkse of wekelijkse kosten toe te kennen. Sluit een formeel contract met de chauffeurs voor het aanbieden van informatieve diensten. Download het programma op hun telefoon en leer hoe het te gebruiken.

9

Bepaal de tarieven. In het begin moeten ze laag zijn. Begin met adverteren over taxi's. Het is beter om eenvoudige en goedkope opties te kiezen. Bijvoorbeeld adverteren op internet, distributie van kortingsbonnen of flyers.

10

Verwacht geen winst in de eerste maanden. De taxibranche is heel specifiek. In het beste geval kunt u na 5-6 maanden het niveau van zelfvoorziening bereiken. Vergroot het advertentievolume en werk met chauffeurs. Als ze klanten niet goed bedienen, neemt het aantal bestellingen niet toe. Verbeter elke maand de kwaliteit van de dienstverlening. Het is beter om hiermee klanten aan te trekken, en niet dumpen of gratis reizen.

Let op

Bij dit soort activiteiten is de concurrentie erg groot. Zoek naar niet-standaard aanvullende services voor klanten en probeer originele en memorabele advertenties te geven.

Handig advies

Volg zorgvuldig het werk van dispatchers en chauffeurs. Het aantal vaste klanten in een taxi hangt ervan af.

Businessplan voor het openen van een verzendservice